2012年，上海市殘疾人輔具器具資源中心首先在徐匯、長寧和閔行3個區的22個居民區試點，將爬樓機放置在社區居委會，由居委干部為需要者免費提供服務，同時，接受居民購買。這兩種方式試行下來，效果都不夠理想。

　　一方面，居民出行前聯系居委干部前來操作爬樓機，往往需等待較長時間，這影響了居民的使用積極性；同時，居委干部也擔心萬一居民乘坐爬樓機時出現摔倒等意外，分文不收的義務服務反而會給居委會帶來麻煩。所以，居民預約使用的頻次并不高，導致爬樓機絕大部分時間都在“睡大覺”。另一方面，一臺爬樓機價格高達7萬余元，即使是“低保”人群可以享受優惠政策，自付比例僅10%，7000余元的費用仍打消了許多人的興趣。

　　考慮到這一問題，市殘疾人輔具器具資源中心今年計劃以政府購買第三方機構服務的形式，提供總數62臺爬樓機進行試點。每臺爬樓機覆蓋三五個小區，由居家養老養護機構工作人員根據居民需求移動服務，既能更好地方便市民出行，也能提高爬樓機的使用率；同時，將爬樓機納入重殘無業人員的居家養護項目，針對有長期使用需求的重殘無業人群，以租賃形式提供，而無需其出資購買，既減少殘疾人的使用成本，也能借此擴大采購量，降低采購費用。

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